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septembre 29, 2023

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Quelle est votre politique de rendement et de remboursement?

Si vous souhaitez retourner un article pour quelque raison que ce soit, vous devez nous le signaler dans les sept jours suivant la livraison en nous contactant à l’adresse customercare@obsoglobal.com et en indiquant votre numéro de référence. Vous disposez alors de sept jours supplémentaires pour renvoyer l’article. Des frais de réapprovisionnement d’au moins 20 % seront appliqués.

Tous les retours doivent être envoyés à l’entrepôt d’expédition, sauf indication contraire.

Si nous ne recevons aucune communication de votre part dans les sept jours suivant la livraison concernant d’éventuels problèmes avec les articles, nous supposerons que vous avez reçu les articles en parfait état de fonctionnement et sans aucun problème.

 

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