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mars 27, 2024

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Comment annuler ma commande ?

Veuillez contacter votre gestionnaire de compte si vous souhaitez annuler votre commande.

Une fois la commande confirmée, aucun remboursement n’est possible pour les articles non stockés qui ne sont pas défectueux (voir la clause relative aux marchandises défectueuses). Si un article commandé peut être accepté pour un remboursement, des frais de manutention seront facturés.

Veuillez noter qu’en raison des pénuries actuelles de matières premières et de composants électroniques, nous vous demandons de vérifier et de confirmer tous les délais de livraison, car certains articles de la gamme actuelle et certaines pièces de rechange obsolètes NE PEUVENT pas être annulés après la confirmation de la commande.
Cette politique de retour exclut les logiciels et les produits spécialement fabriqués.
Toutes les annulations sont soumises à l’approbation d’Obso Automation.
Obso Automation se réserve le droit de refuser une annulation pour les produits comportant des options spéciales, certaines pièces de rechange de la gamme actuelle et les produits fabriqués spécialement.

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L'auteur

Alina Birch

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