{"id":212942,"date":"2024-03-27T12:59:07","date_gmt":"2024-03-27T12:59:07","guid":{"rendered":"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/?post_type=faq&p=212942"},"modified":"2024-03-27T13:01:31","modified_gmt":"2024-03-27T13:01:31","slug":"que-dois-je-faire-si-jai-un-probleme-avec-ma-commande","status":"publish","type":"faq","link":"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/fr\/faq\/que-dois-je-faire-si-jai-un-probleme-avec-ma-commande\/","title":{"rendered":"Que dois-je faire si j’ai un probl\u00e8me avec ma commande ?"},"content":{"rendered":"

Si la pi\u00e8ce envoy\u00e9e n’est pas la bonne.<\/strong>
\nSi vous recevez des articles qui ne correspondent pas \u00e0 ceux que vous avez command\u00e9s, vous devez nous contacter dans les sept jours pour organiser une collecte et un retour dans les sept jours. Si vous ne le faites pas, tout retour sera annul\u00e9. Nous remplacerons la pi\u00e8ce incorrecte dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/p>\n

Je ne veux plus ou n’ai plus besoin de cette pi\u00e8ce.<\/strong>
\nObso Automation doit en \u00eatre inform\u00e9 dans les sept jours suivant la livraison.
\nObso Automation offrira un remboursement ou un avoir allant jusqu’\u00e0 80% du prix, \u00e0 l’exclusion des frais de livraison et de retour.
\nTous les produits doivent \u00eatre retourn\u00e9s complets, y compris les bo\u00eetes d’origine du fabricant avec les sceaux intacts, les mat\u00e9riaux d’emballage, les manuels, les c\u00e2bles et tous les autres accessoires fournis par Obso Automation dans l’envoi d’origine. Le non-respect de cette clause annulera tout retour.
\nNous ne sommes pas en mesure d’accepter des annulations dans n’importe quelle p\u00e9riode pour des articles qui ont \u00e9t\u00e9 sp\u00e9cialement construits, qui ont des options sp\u00e9ciales, certains articles de la ligne actuelle et des pi\u00e8ces de rechange obsol\u00e8tes sp\u00e9cialis\u00e9es.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","faq-type":[121],"class_list":["post-212942","faq","type-faq","status-publish","hentry","faq-type-retour"],"acf":[],"yoast_head":"\nQue dois-je faire si j'ai un probl\u00e8me avec ma commande ? - Obso Automation<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Si la pi\u00e8ce envoy\u00e9e n'est pas la bonne. Si vous recevez des articles qui ne correspondent pas \u00e0 ceux que vous avez command\u00e9s, vous devez nous contacter dans les sept jours pour organiser une collecte et un retour dans les sept jours. Si vous ne le faites pas, tout retour sera annul\u00e9. Nous remplacerons la pi\u00e8ce incorrecte dans les plus brefs d\u00e9lais. Je ne veux plus ou n'ai plus besoin de cette pi\u00e8ce. Obso Automation doit en \u00eatre inform\u00e9 dans les sept jours suivant la livraison. Obso Automation offrira un remboursement ou un avoir allant jusqu'\u00e0 80% du prix, \u00e0 l'exclusion des frais de livraison et de retour. Tous les produits doivent \u00eatre retourn\u00e9s complets, y compris les bo\u00eetes d'origine du fabricant avec les sceaux intacts, les mat\u00e9riaux d'emballage, les manuels, les c\u00e2bles et tous les autres accessoires fournis par Obso Automation dans l'envoi d'origine. Le non-respect de cette clause annulera tout retour. Nous ne sommes pas en mesure d'accepter des annulations dans n'importe quelle p\u00e9riode pour des articles qui ont \u00e9t\u00e9 sp\u00e9cialement construits, qui ont des options sp\u00e9ciales, certains articles de la ligne actuelle et des pi\u00e8ces de rechange obsol\u00e8tes sp\u00e9cialis\u00e9es.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/fr\/faq\/que-dois-je-faire-si-jai-un-probleme-avec-ma-commande\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Que dois-je faire si j'ai un probl\u00e8me avec ma commande ? - Obso Automation\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Si la pi\u00e8ce envoy\u00e9e n'est pas la bonne. 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Nous ne sommes pas en mesure d'accepter des annulations dans n'importe quelle p\u00e9riode pour des articles qui ont \u00e9t\u00e9 sp\u00e9cialement construits, qui ont des options sp\u00e9ciales, certains articles de la ligne actuelle et des pi\u00e8ces de rechange obsol\u00e8tes sp\u00e9cialis\u00e9es.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/fr\/faq\/que-dois-je-faire-si-jai-un-probleme-avec-ma-commande\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Obso Automation\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-03-27T13:01:31+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"1 minute\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/fr\/faq\/que-dois-je-faire-si-jai-un-probleme-avec-ma-commande\/\",\"url\":\"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/fr\/faq\/que-dois-je-faire-si-jai-un-probleme-avec-ma-commande\/\",\"name\":\"Que dois-je faire si j'ai un probl\u00e8me avec ma commande ? - Obso Automation\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/fr\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-03-27T12:59:07+00:00\",\"dateModified\":\"2024-03-27T13:01:31+00:00\",\"description\":\"Si la pi\u00e8ce envoy\u00e9e n'est pas la bonne. 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