{"id":1297,"date":"2023-09-29T06:38:23","date_gmt":"2023-09-29T06:38:23","guid":{"rendered":"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/faq\/what-options-do-you-provide-if-an-item-is-defective-repair-replacement-or-refund\/"},"modified":"2024-03-27T13:19:01","modified_gmt":"2024-03-27T13:19:01","slug":"what-options-do-you-provide-if-an-item-is-defective-repair-replacement-or-refund","status":"publish","type":"faq","link":"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/de\/faq\/what-options-do-you-provide-if-an-item-is-defective-repair-replacement-or-refund\/","title":{"rendered":"Welche Optionen bieten Sie an, wenn ein Artikel defekt ist &#8211; Reparatur, Ersatz oder R\u00fcckerstattung?"},"content":{"rendered":"<p>Reparatur | Ersatz | R\u00fcckerstattung<br \/>\nSollte der Artikel innerhalb der Garantiezeit defekt sein, benachrichtigen Sie bitte unseren Kundendienst unter customercare@obsoglobal.com, der Ihnen gerne weiterhelfen wird.<br \/>\nUnsere Haftung ist auf die Reparatur oder den Ersatz nach unserer Wahl beschr\u00e4nkt. Wenn wir entscheiden, dass das Produkt nicht repariert oder ersetzt werden kann, erstatten wir Ihnen den Betrag, den Sie urspr\u00fcnglich bezahlt haben.<br \/>\nWir werden mit Ihnen die beste L\u00f6sung besprechen, sei es ein Ersatz durch ein gleichwertiges Teil oder die Reparatur Ihres Teils durch einen unserer Partner. Wenn kein gleichwertiges Teil gefunden werden kann, erstatten wir Ihnen den urspr\u00fcnglich gezahlten Betrag einschlie\u00dflich der Versandkosten.<br \/>\nSollte ein von Osbo geliefertes Produkt innerhalb der ersten 14 Tage ausfallen, ersetzen wir Ihren Artikel durch ein gleichwertiges Teil. Wenn kein gleichwertiges Teil gefunden werden kann, erstatten wir Ihnen den urspr\u00fcnglich gezahlten Betrag einschlie\u00dflich der Versandkosten.<br \/>\nWir haften nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, au\u00dfer f\u00fcr tats\u00e4chliche Sch\u00e4den bis zur H\u00f6he des an uns gezahlten Betrages, jedoch nicht dar\u00fcber hinaus. Dies schlie\u00dft jegliche Haftung f\u00fcr Folgesch\u00e4den, indirekte Sch\u00e4den oder entgangenen Gewinn ein.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","faq-type":[102],"class_list":["post-1297","faq","type-faq","status-publish","hentry","faq-type-garantie"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Welche Optionen bieten Sie an, wenn ein Artikel defekt ist - Reparatur, Ersatz oder R\u00fcckerstattung? - Obso Automation<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Reparatur | Ersatz | R\u00fcckerstattung Sollte der Artikel innerhalb der Garantiezeit defekt sein, benachrichtigen Sie bitte unseren Kundendienst unter customercare@obsoglobal.com, der Ihnen gerne weiterhelfen wird. Unsere Haftung ist auf die Reparatur oder den Ersatz nach unserer Wahl beschr\u00e4nkt. Wenn wir entscheiden, dass das Produkt nicht repariert oder ersetzt werden kann, erstatten wir Ihnen den Betrag, den Sie urspr\u00fcnglich bezahlt haben. Wir werden mit Ihnen die beste L\u00f6sung besprechen, sei es ein Ersatz durch ein gleichwertiges Teil oder die Reparatur Ihres Teils durch einen unserer Partner. Wenn kein gleichwertiges Teil gefunden werden kann, erstatten wir Ihnen den urspr\u00fcnglich gezahlten Betrag einschlie\u00dflich der Versandkosten. Sollte ein von Osbo geliefertes Produkt innerhalb der ersten 14 Tage ausfallen, ersetzen wir Ihren Artikel durch ein gleichwertiges Teil. Wenn kein gleichwertiges Teil gefunden werden kann, erstatten wir Ihnen den urspr\u00fcnglich gezahlten Betrag einschlie\u00dflich der Versandkosten. Wir haften nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, au\u00dfer f\u00fcr tats\u00e4chliche Sch\u00e4den bis zur H\u00f6he des an uns gezahlten Betrages, jedoch nicht dar\u00fcber hinaus. Dies schlie\u00dft jegliche Haftung f\u00fcr Folgesch\u00e4den, indirekte Sch\u00e4den oder entgangenen Gewinn ein.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/de\/faq\/what-options-do-you-provide-if-an-item-is-defective-repair-replacement-or-refund\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Welche Optionen bieten Sie an, wenn ein Artikel defekt ist - Reparatur, Ersatz oder R\u00fcckerstattung? - Obso Automation\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Reparatur | Ersatz | R\u00fcckerstattung Sollte der Artikel innerhalb der Garantiezeit defekt sein, benachrichtigen Sie bitte unseren Kundendienst unter customercare@obsoglobal.com, der Ihnen gerne weiterhelfen wird. Unsere Haftung ist auf die Reparatur oder den Ersatz nach unserer Wahl beschr\u00e4nkt. Wenn wir entscheiden, dass das Produkt nicht repariert oder ersetzt werden kann, erstatten wir Ihnen den Betrag, den Sie urspr\u00fcnglich bezahlt haben. Wir werden mit Ihnen die beste L\u00f6sung besprechen, sei es ein Ersatz durch ein gleichwertiges Teil oder die Reparatur Ihres Teils durch einen unserer Partner. Wenn kein gleichwertiges Teil gefunden werden kann, erstatten wir Ihnen den urspr\u00fcnglich gezahlten Betrag einschlie\u00dflich der Versandkosten. Sollte ein von Osbo geliefertes Produkt innerhalb der ersten 14 Tage ausfallen, ersetzen wir Ihren Artikel durch ein gleichwertiges Teil. Wenn kein gleichwertiges Teil gefunden werden kann, erstatten wir Ihnen den urspr\u00fcnglich gezahlten Betrag einschlie\u00dflich der Versandkosten. Wir haften nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, au\u00dfer f\u00fcr tats\u00e4chliche Sch\u00e4den bis zur H\u00f6he des an uns gezahlten Betrages, jedoch nicht dar\u00fcber hinaus. Dies schlie\u00dft jegliche Haftung f\u00fcr Folgesch\u00e4den, indirekte Sch\u00e4den oder entgangenen Gewinn ein.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/de\/faq\/what-options-do-you-provide-if-an-item-is-defective-repair-replacement-or-refund\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Obso Automation\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-03-27T13:19:01+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"1\u00a0Minute\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/de\/faq\/what-options-do-you-provide-if-an-item-is-defective-repair-replacement-or-refund\/\",\"url\":\"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/de\/faq\/what-options-do-you-provide-if-an-item-is-defective-repair-replacement-or-refund\/\",\"name\":\"Welche Optionen bieten Sie an, wenn ein Artikel defekt ist - Reparatur, Ersatz oder R\u00fcckerstattung? - Obso Automation\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/de\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-09-29T06:38:23+00:00\",\"dateModified\":\"2024-03-27T13:19:01+00:00\",\"description\":\"Reparatur | Ersatz | R\u00fcckerstattung Sollte der Artikel innerhalb der Garantiezeit defekt sein, benachrichtigen Sie bitte unseren Kundendienst unter customercare@obsoglobal.com, der Ihnen gerne weiterhelfen wird. Unsere Haftung ist auf die Reparatur oder den Ersatz nach unserer Wahl beschr\u00e4nkt. Wenn wir entscheiden, dass das Produkt nicht repariert oder ersetzt werden kann, erstatten wir Ihnen den Betrag, den Sie urspr\u00fcnglich bezahlt haben. Wir werden mit Ihnen die beste L\u00f6sung besprechen, sei es ein Ersatz durch ein gleichwertiges Teil oder die Reparatur Ihres Teils durch einen unserer Partner. Wenn kein gleichwertiges Teil gefunden werden kann, erstatten wir Ihnen den urspr\u00fcnglich gezahlten Betrag einschlie\u00dflich der Versandkosten. Sollte ein von Osbo geliefertes Produkt innerhalb der ersten 14 Tage ausfallen, ersetzen wir Ihren Artikel durch ein gleichwertiges Teil. Wenn kein gleichwertiges Teil gefunden werden kann, erstatten wir Ihnen den urspr\u00fcnglich gezahlten Betrag einschlie\u00dflich der Versandkosten. Wir haften nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, au\u00dfer f\u00fcr tats\u00e4chliche Sch\u00e4den bis zur H\u00f6he des an uns gezahlten Betrages, jedoch nicht dar\u00fcber hinaus. Dies schlie\u00dft jegliche Haftung f\u00fcr Folgesch\u00e4den, indirekte Sch\u00e4den oder entgangenen Gewinn ein.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/de\/faq\/what-options-do-you-provide-if-an-item-is-defective-repair-replacement-or-refund\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/de\/faq\/what-options-do-you-provide-if-an-item-is-defective-repair-replacement-or-refund\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/de\/faq\/what-options-do-you-provide-if-an-item-is-defective-repair-replacement-or-refund\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/de\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Welche Optionen bieten Sie an, wenn ein Artikel defekt ist &#8211; Reparatur, Ersatz oder R\u00fcckerstattung?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/de\/#website\",\"url\":\"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/de\/\",\"name\":\"Obso Automation\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/de\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/de\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/de\/#organization\",\"name\":\"Obso Automation\",\"url\":\"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/de\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/de\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.obsoautomation.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/logo-footer.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.obsoautomation.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/logo-footer.svg\",\"width\":140,\"height\":64,\"caption\":\"Obso Automation\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/de\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Welche Optionen bieten Sie an, wenn ein Artikel defekt ist - Reparatur, Ersatz oder R\u00fcckerstattung? - Obso Automation","description":"Reparatur | Ersatz | R\u00fcckerstattung Sollte der Artikel innerhalb der Garantiezeit defekt sein, benachrichtigen Sie bitte unseren Kundendienst unter customercare@obsoglobal.com, der Ihnen gerne weiterhelfen wird. Unsere Haftung ist auf die Reparatur oder den Ersatz nach unserer Wahl beschr\u00e4nkt. Wenn wir entscheiden, dass das Produkt nicht repariert oder ersetzt werden kann, erstatten wir Ihnen den Betrag, den Sie urspr\u00fcnglich bezahlt haben. Wir werden mit Ihnen die beste L\u00f6sung besprechen, sei es ein Ersatz durch ein gleichwertiges Teil oder die Reparatur Ihres Teils durch einen unserer Partner. Wenn kein gleichwertiges Teil gefunden werden kann, erstatten wir Ihnen den urspr\u00fcnglich gezahlten Betrag einschlie\u00dflich der Versandkosten. Sollte ein von Osbo geliefertes Produkt innerhalb der ersten 14 Tage ausfallen, ersetzen wir Ihren Artikel durch ein gleichwertiges Teil. Wenn kein gleichwertiges Teil gefunden werden kann, erstatten wir Ihnen den urspr\u00fcnglich gezahlten Betrag einschlie\u00dflich der Versandkosten. Wir haften nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, au\u00dfer f\u00fcr tats\u00e4chliche Sch\u00e4den bis zur H\u00f6he des an uns gezahlten Betrages, jedoch nicht dar\u00fcber hinaus. Dies schlie\u00dft jegliche Haftung f\u00fcr Folgesch\u00e4den, indirekte Sch\u00e4den oder entgangenen Gewinn ein.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/de\/faq\/what-options-do-you-provide-if-an-item-is-defective-repair-replacement-or-refund\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Welche Optionen bieten Sie an, wenn ein Artikel defekt ist - Reparatur, Ersatz oder R\u00fcckerstattung? - Obso Automation","og_description":"Reparatur | Ersatz | R\u00fcckerstattung Sollte der Artikel innerhalb der Garantiezeit defekt sein, benachrichtigen Sie bitte unseren Kundendienst unter customercare@obsoglobal.com, der Ihnen gerne weiterhelfen wird. Unsere Haftung ist auf die Reparatur oder den Ersatz nach unserer Wahl beschr\u00e4nkt. Wenn wir entscheiden, dass das Produkt nicht repariert oder ersetzt werden kann, erstatten wir Ihnen den Betrag, den Sie urspr\u00fcnglich bezahlt haben. Wir werden mit Ihnen die beste L\u00f6sung besprechen, sei es ein Ersatz durch ein gleichwertiges Teil oder die Reparatur Ihres Teils durch einen unserer Partner. Wenn kein gleichwertiges Teil gefunden werden kann, erstatten wir Ihnen den urspr\u00fcnglich gezahlten Betrag einschlie\u00dflich der Versandkosten. Sollte ein von Osbo geliefertes Produkt innerhalb der ersten 14 Tage ausfallen, ersetzen wir Ihren Artikel durch ein gleichwertiges Teil. Wenn kein gleichwertiges Teil gefunden werden kann, erstatten wir Ihnen den urspr\u00fcnglich gezahlten Betrag einschlie\u00dflich der Versandkosten. Wir haften nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, au\u00dfer f\u00fcr tats\u00e4chliche Sch\u00e4den bis zur H\u00f6he des an uns gezahlten Betrages, jedoch nicht dar\u00fcber hinaus. Dies schlie\u00dft jegliche Haftung f\u00fcr Folgesch\u00e4den, indirekte Sch\u00e4den oder entgangenen Gewinn ein.","og_url":"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/de\/faq\/what-options-do-you-provide-if-an-item-is-defective-repair-replacement-or-refund\/","og_site_name":"Obso Automation","article_modified_time":"2024-03-27T13:19:01+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"1\u00a0Minute"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/de\/faq\/what-options-do-you-provide-if-an-item-is-defective-repair-replacement-or-refund\/","url":"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/de\/faq\/what-options-do-you-provide-if-an-item-is-defective-repair-replacement-or-refund\/","name":"Welche Optionen bieten Sie an, wenn ein Artikel defekt ist - Reparatur, Ersatz oder R\u00fcckerstattung? - Obso Automation","isPartOf":{"@id":"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/de\/#website"},"datePublished":"2023-09-29T06:38:23+00:00","dateModified":"2024-03-27T13:19:01+00:00","description":"Reparatur | Ersatz | R\u00fcckerstattung Sollte der Artikel innerhalb der Garantiezeit defekt sein, benachrichtigen Sie bitte unseren Kundendienst unter customercare@obsoglobal.com, der Ihnen gerne weiterhelfen wird. Unsere Haftung ist auf die Reparatur oder den Ersatz nach unserer Wahl beschr\u00e4nkt. Wenn wir entscheiden, dass das Produkt nicht repariert oder ersetzt werden kann, erstatten wir Ihnen den Betrag, den Sie urspr\u00fcnglich bezahlt haben. Wir werden mit Ihnen die beste L\u00f6sung besprechen, sei es ein Ersatz durch ein gleichwertiges Teil oder die Reparatur Ihres Teils durch einen unserer Partner. Wenn kein gleichwertiges Teil gefunden werden kann, erstatten wir Ihnen den urspr\u00fcnglich gezahlten Betrag einschlie\u00dflich der Versandkosten. Sollte ein von Osbo geliefertes Produkt innerhalb der ersten 14 Tage ausfallen, ersetzen wir Ihren Artikel durch ein gleichwertiges Teil. Wenn kein gleichwertiges Teil gefunden werden kann, erstatten wir Ihnen den urspr\u00fcnglich gezahlten Betrag einschlie\u00dflich der Versandkosten. Wir haften nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, au\u00dfer f\u00fcr tats\u00e4chliche Sch\u00e4den bis zur H\u00f6he des an uns gezahlten Betrages, jedoch nicht dar\u00fcber hinaus. Dies schlie\u00dft jegliche Haftung f\u00fcr Folgesch\u00e4den, indirekte Sch\u00e4den oder entgangenen Gewinn ein.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/de\/faq\/what-options-do-you-provide-if-an-item-is-defective-repair-replacement-or-refund\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/de\/faq\/what-options-do-you-provide-if-an-item-is-defective-repair-replacement-or-refund\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/de\/faq\/what-options-do-you-provide-if-an-item-is-defective-repair-replacement-or-refund\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/de\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Welche Optionen bieten Sie an, wenn ein Artikel defekt ist &#8211; Reparatur, Ersatz oder R\u00fcckerstattung?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/de\/#website","url":"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/de\/","name":"Obso Automation","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/de\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/de\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/de\/#organization","name":"Obso Automation","url":"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/de\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/de\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.obsoautomation.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/logo-footer.svg","contentUrl":"https:\/\/www.obsoautomation.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/logo-footer.svg","width":140,"height":64,"caption":"Obso Automation"},"image":{"@id":"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/de\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/faq\/1297","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/faq"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/faq"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1297"}],"wp:term":[{"taxonomy":"faq-type","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev-website.obsoglobal.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/faq-type?post=1297"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}