Kategorie: Blog

£50K Saved in 48 Hours: Emergency Parts Sourcing in Action

When Downtime Isn’t an Option, Speed Is Critical

Rapid legacy parts sourcing helped a manufacturer avoid £50,000 in downtime-related losses during an unplanned automation failure.

 

The Challenge: Conveyor System Disruption

The facility’s main conveyor system experienced repeated interruptions due to servo drive failures, halting production and putting delivery schedules at risk.

Although the maintenance team quickly identified the issue, the OEM provided a lead time of several weeks for replacement components — a delay that would have resulted in substantial financial and operational losses.

The Response: Obso Automation Delivers — Fast

To avoid extended downtime, the manufacturer engaged Obso Automation for emergency parts sourcing. Our team immediately initiated a global search, leveraging a trusted supplier network and in-house inventory of hard-to-find components.

⏱️ Sourcing & Delivery Timeline [48 Hours]

• Hours 1–12: Specification review and inventory sourcing initiated

• Hours 12–36: Components located, quality verified, and procurement completed

• Hours 36–48: Express delivery arranged

 

 

The Outcome: Full Recovery, Zero Quality Compromise

Production was fully restored within 48 hours of initial contact, delivering the following measurable results:

• £50,000+ in downtime-related losses avoided

• Replacement components met all quality and performance standards

• Uninterrupted resumption of full production capacity

 

 

Strategic Insight for Manufacturers

This case highlights a critical operational risk: legacy equipment failures often expose supply chain limitations. Standard procurement timelines are insufficient during urgent outages, and unplanned downtime carries a significant financial impact.

Key Questions for Your Operation:

• Which components in your facility pose long-lead-time risks?

• Do you have a contingency plan for sourcing obsolete or end-of-life parts?

• Can your team activate emergency support within hours, not days or weeks?

 

 

Planning for Legacy Automation Failures

Many industrial facilities rely on automation systems deployed over a decade ago. While these assets remain productive, sourcing parts for legacy systems requires specialist knowledge, established supplier relationships, and rapid response capabilities.

Obso Automation takes the lead on proactive sourcing, helping you avoid costly delays and ensuring fast recovery when critical components fail.

 

 

Need Emergency Parts Sourcing?

Obso Automation is ready when you need us:
📩 Email: sales@obsoautomation.com
📞 Phone: 0800 36 888 17

The Real Story Behind MRO Purchasing Partnerships

Anyone who’s worked in maintenance knows the headache of hunting down obsolete parts. One missing component can bring everything to a standstill, and suddenly you’re scrambling to keep operations running. This is where solid partnerships become your lifeline.

 

Why Good Partners Matter

You know that feeling when your regular supplier comes through with a hard-to-find part just when you need it? That’s no accident. The best partners in this business aren’t just selling parts – they’re keeping your operation alive. When production stops because of a missing component, every tick of the clock costs money.

These relationships go deeper than simple transactions. Your best partners know your equipment inside and out. They understand which parts you can’t afford to run low on, and they’ll give you a heads-up when they spot trouble coming.

 

The Parts Hunt Challenge

Looking for obsolete parts is tough. Supply chains break. Natural disasters hit. Global events throw everything into chaos. Suddenly that part you need is nowhere to be found, or the price has shot through the roof.

Sure, there’s always someone willing to sell you cheaper alternatives. But anyone who’s been burned by counterfeit parts knows that’s a gamble not worth taking. One faulty component can take down an entire production line.

 

Building Trust That Lasts

Real partnerships take time. They’re built on countless phone calls, solved problems, and delivered promises. It’s about showing up when things go wrong and working together to find solutions.

Trade shows and industry meetups might seem old school, but they’re gold mines for finding reliable partners. Nothing beats meeting someone face-to-face and hearing firsthand how they’ve helped others in similar spots.

 

Smart Money Through Strong Ties

Let’s get real about costs. Good partners help you save money without cutting corners. They’ll work with you on bulk orders, set up payment plans that make sense, and find ways to ship more efficiently.

Think about your best suppliers. They’re the ones who remember your emergency weekend calls, who know your equipment specs by heart, and who’ve helped you dodge more than a few bullets over the years.

 

Obso Automation’s Role

Look, we get it – nobody wants their production line sitting idle because of one missing component. That’s exactly why we’re here. Skip the endless phone calls and desperate searches. Our network usually has what you need.

Obsolete parts that haven’t been made in years? Rare components nobody seems to stock anymore? These are exactly the headaches we fix for maintenance managers every day. It’s what we do best.

Got better things to do than chase down parts? Give us a call or send us an enquiry via email: 

📞 +44 (0)800 36 888 17
📧 sales@obsoautomation.com
🌐 www.obsoautomation.com

We’ll handle the parts hunt while you focus on keeping your operation running. Simple as that.

 

Bottom Line

Finding and keeping good MRO partners isn’t just business – it’s survival. These relationships make the difference between smooth operations and costly shutdowns.

Above and beyond to Mitigate Long Lead Times

Lengthy lead times affect us all, but there are ways to navigate the issues they can pose. 

 

One of the biggest problems in our industry is the culture of suppliers knowingly overpromising, quoting a shorter lead time to win an order. 

 

At Obso, we always aim to deliver components within the timeframes that we tell a customer at the time of ordering. We use our expertise in the market to anticipate any potential issues and work out how we can overcome them. This not only helps manage expectations but also means we breed a culture of honesty and transparency – overpromising doesn’t help anyone.

 

When it comes to delivery, it’s important to go for the most reliable option – not the cheapest. 

We build good relationships with our couriers and this in turn often helps make the process run more smoothly. Genuine daily interactions result in loyalty and quality of service, which then alleviates lead time issues that may arise.

 

The same goes with customs clearance agents in the countries that we trade-in. We take pride in getting to know them on a personal level so that we can mutually go above and beyond to get the jobs done swiftly and reliably. We understand that although we may be the “face” of Obso, many other people make up the whole process. If you consistently treat people well, then you will be rewarded by a team of good people who make up the bones of your business.

 

To further mitigate long lead times, it’s important to have a good understanding of processes in every country. We found that when the UK left the EU, we were educating customers on changes and new processes, advising them on what information or paperwork was needed to import and export parts swiftly. This added value is incredibly important to us and we’re happy to use our many years of experience and knowledge to help our customers combat any potential issues.

 

At the heart of this inside knowledge is, once again, the relationships we form with people across the globe. From making regular trips to the States and getting to know people and their systems, to attending Chamber of Commerce meetings to network with fellow members on home soil, we glean invaluable insight that we can then share with our customers.

 

We also think it’s vital to prioritise great service. Speed of delivery is key to the business and that’s why it’s so important for us to train and incentivise our teams to deliver quality service every time. This culture seeps through Obso and is the lifeblood of what we do. We want to take away the stress of long lead times from our customers and make the process much easier. Essentially, we make a promise to our customers, and fulfilling this promise is important to us.

 

Obso has created a free five-point plan to help guide operators through some key steps to take to mitigate lead times. If you’d like to discuss your requirements, please contact us at +44 (0)800 36 888 17, or email sales@obsoautomation.com.

Gefälschte Ware in der Lieferkette identifizieren

Bei gefälschten Bauteilen handelt es sich nicht nur um billige Nachbildungen. Sie stellen ebenfalls ein Risiko für den automatisierten Fertigungsprozess dar. Minderwertige Komponenten bergen ein größeres Potenzial für Störungen und Prüduktionsausfälle. Sie gefährden Mitarbeiter und können erhebliche Folgenkosten in Form von z.B. Reparaturen oder Umsatzausfällen nach sich ziehen.

Welche proaktiven Maßnahmen können getroffen werden, um Ihren Produktionsprozess abzusichern?

Unser Qualitätsbeauftragter hat jahrelange Erfahrung bei der Identifikation von Fälschungen. Alle Komponenten, die auf seinem Schreibtisch landen werden genaustens geprüft, um sicher zu stellen, dass alle Obso-Kunden originale Bauteile erhalten. Hier sind einige dieser Maßnahmen kurz zusammengefasst.

Lieferantenauswahl: Arbeiten Sie mit zuverlässigen Lieferanten zusammen, bei denen Qualitätssicherung groß geschrieben wird und lassen Sie sich bestätigen, das ausschließlich Originalware angeboten und geliefert wird.

Implementieren Sie strenge Verifizierungsverfahren: Richten Sie für alle Wareneingänge Verifizierungsprotokolle ein. Als Faustregel in unserem Onboarding-Prozess gilt, dass alle neuen Lieferanten, die die erste Testphase durchlaufen, eine Lieferantenvereinbarung unterzeichnen und sich verpflichten, nur Originalteile der Hersteller zu liefern. Lieferanten, die trotzdem Plagiate geliefert haben werden zunächst gesperrt und die Ware in einer Quarantänezone gelagert. Lieferanten, die keine plausible Erklärung über die Herkunft der auffälligen Teile geben können, bleiben permanent gesperrt.

 

Unsere Wareneingangsprüfung beinhaltet unter anderem folgende Punkte:

• Alle Barcodes werden gescannt, um sicherzustellen, dass die Daten des Barcodes mit dem tatsächlichen Bauteil übereinstimmen
• Herstelleretiketten werden auf Rechtschreibfehler und ob die Schriftart und das Design dem das der Hersteller verwendet übereinstimmt.
• Korrektes Gehäusematerial prüfen.
• Überprüfen Sie, ob das Gewicht der Einheit mit den Originalteilen des Herstellers übereinstimmt.

 

Im Nachfolgenden zeigen wir ein paar Plagiate, die wir bei unseren Qualitätskontrollen aus dem Verkehr ziehen konnten. Anhand dieser Beispiele sehen Sie einige Indikatoren, dass diese Bauteile nicht orginal sind. Seriennummern wurde manipuliert und das Etikett weißt Rechtschreibfehler auf.

 

 

Schulen Sie Ihr Team. Der beste Schutz vor gefälschten Teilen ist, wenn sich Ihr Team der Problematik bewusst ist und weiß worauf zu achten ist.

Bleiben Sie up-to-date. Halten Sie sich über aktuelle Trends auf dem laufenden. Künftige Probleme können leichter vermieden werden wenn Sie über die neusten Tricks der Fälscher informiert sind.

 

Auch wenn es nicht einfach ist gefälschte Bauteile zu erkennen, kann man sich durch die eben beschriebenen Maßnahmen weitgehend davor schützen. Damit garantieren Sie nicht nur einen reibungslosen Produktionsablauf, sondern prosrisieren auch die Sicherheit Ihrer Mitarbeiter.

Der Sektor der Lebensmittel- und Getränkeherstellung ist ein riesiger Bereich

Die Lebensmittel- und Getränkeindustrie ist ein riesiger Bereich, der weltweit eine 8-Billionen-Dollar-Industrie prägt und einen noch größeren Beitrag zur Wirtschaft leistet. In der Lebensmittel- und Getränkeindustrie steht die Gewährleistung der Lebensmittelsicherheit an erster Stelle. Da die Anlagen regelmäßig gewaschen werden, um die strengen Hygienestandards einzuhalten, muss jedes Bauteil so konstruiert sein, dass es der Einwirkung von Wasser ohne Schaden standhält. Motoren, Walzen, Förderbänder – alle Teile werden mit lebensmittelechten Stahlbeschichtungen versehen, um den Branchenvorschriften zu entsprechen.

Um den wachsenden Ansprüchen der Verbraucher weltweit gerecht zu werden, arbeiten Lebensmittel- und Getränkehersteller heute rund um die Uhr. Folglich ist die Instandhaltung oft reaktiv, d. h. sie erfolgt als Reaktion auf Probleme und nicht präventiv. In einer Branche mit knappen Gewinnspannen verursacht jedoch jeder unerwartete Ausfall erhebliche Kosten. Wenn eine Produktionslinie unerwartet ausfällt, können die finanziellen Verluste schnell eskalieren. Es besteht die dringende Notwendigkeit, den Betrieb so schnell wie möglich wiederherzustellen.
Aus diesem Grund sind intelligente Wartungspraktiken für Lebensmittel- und Getränkehersteller von entscheidender Bedeutung. Hier sind einige Empfehlungen:

• Führen Sie ein strenges Programm zur vorbeugenden Wartung ein, um potenzielle Probleme zu erkennen, bevor sie auftreten. Planen Sie regelmäßige Geräteinspektionen und den Austausch von Teilen.
• Nutzen Sie Sensoren zur Zustandsüberwachung, um Messwerte wie Vibrationen und Temperatur zu erfassen. Analysieren Sie diese Daten, um Erkenntnisse über auftretende Probleme zu gewinnen.
• Führen Sie detaillierte Wartungsprotokolle, um Fehlermuster zu erkennen und die künftige Instandhaltung zu steuern.
• Lagern Sie wichtige Ersatzteile vor Ort, um bei Problemen schnelle Reparaturen zu ermöglichen.
• Schulung des Wartungspersonals in den Grundsätzen der hygienischen Gestaltung und den Protokollen zur Lebensmittelsicherheit.
• Erforschen Sie neue Technologien wie Fernüberwachung und vorausschauende Wartung, um die Betriebszeit zu maximieren.

Mit proaktiver Wartung als Priorität können Lebensmittel- und Getränkehersteller kostspielige Ausfallzeiten vermeiden. In dieser schnelllebigen Branche mit hohem Produktionsaufkommen ist es von entscheidender Bedeutung, die Lebensmittelsicherheit im Auge zu behalten und gleichzeitig die Produktion zu optimieren. Durch die Umsetzung intelligenter Best Practices für die Instandhaltung können Unternehmen die Vorteile eines maximalen Durchsatzes und minimaler Unterbrechungen nutzen.

Maintenance matters for manufacturers

At Obso, we are passionate about our service for our customers and this goes above and beyond taking an order. Customer service, care and satisfaction over a long period of time is what we are here for, and the health and safety of our customers is a massive part of that. Just as counterfeit goods can pose a risk to customers and their teams, so can poorly managed maintenance. Timely, methodical and robust maintenance programmes should run to keep you and your team safe and to help avoid unnecessary downtime. With a number of high-profile stories in the press recently across the world it has never been more important to take stock, check your equipment and plan in advance for replacing parts that are nearing the end of their usability.
When you know equipment will need testing or could be due for replacement, you can contact us in advance to ensure you have your part on time. We can even work alongside you to ensure we have the stock you need when you need it so you never run the risk of using a piece of automation equipment that really should have been replaced. If you don’t have the room to stock your spares, work with us and know we’ll have the part when you need it.
A supplier with an inventory management programme like the Obso Automation 360 inventory management program can help you keep your lines open, reliable and most importantly running safely. We can proactively work with you so you don’t get caught out and with our specialism in obsolete and notoriously hard-to-find parts, you can let us find a safe, working replacement long in advance of you actually needing it.
Contact us to see how we can help you plan and manage your stock.

Obso Automation sponsors the Stafford football team

Obso Automation has collaborated with Academy Club to sponsor the Stafford Falcons under 9s team.

The squad made up of 9 players has just finished an unbelievable season which saw them play teams a year up (these kids should be playing in the under 8’s), win 8-0 in the semi-final to reach the final! Despite not taking the trophy this year, the team still ended the season with a sea of smiles.

As part of our ongoing support of the local community, Obso Automation alongside the Academy Club has bought a new match kit and training kit for every player. With no rest for these dedicated young players, they’ll keep training every week and throughout the summer holidays ready to take on their next tournament.

Leroy Spence, Director and Founder of Obso Automation said,

“It’s really important to encourage and support kids in sports these days. Activity, friendship, competition and determination help form the foundations for life and we’ll always be here to support the communities in which we work. I have watched some of the kids in the squad go from being quiet, shy and unable to kick a ball, into driven, focused and outgoing kids who have formed friendships with children from other schools, and found ambition to better themselves – these skills will shape their future whether that’s on or off the pitch and we’re proud to help.”

Obso Global sponsert das Fußballteam Stafford

Obso Global hat mit dem Academy Club zusammengearbeitet, um das U9-Team der Stafford Falcons zu sponsern.

Der Kader aus 9 Spielern hat gerade eine unglaubliche Saison beendet, in der sie gegen ein Jahr ältere Mannschaften antraten (diese Kinder sollten in der U8 spielen) und im Halbfinale mit 8:0 gewannen, um das Finale zu erreichen! Obwohl die Trophäe dieses Jahr nicht gewonnen wurde, beendete das Team die Saison dennoch mit einem Meer von Lächeln.

Als Teil unserer kontinuierlichen Unterstützung der lokalen Gemeinschaft hat Obso Global zusammen mit dem Academy Club für jeden Spieler ein neues Match-Kit und ein neues Trainings-Kit gekauft. Ohne Pause für diese engagierten jungen Spieler, werden sie jede Woche und während der Sommerferien weiter trainieren, um ihr nächstes Turnier zu bestreiten.

Leroy Spence, Direktor und Gründer von Obso Global, sagte:

“Es ist heutzutage sehr wichtig, Kinder im Sport zu fördern und zu unterstützen. Aktivität, Freundschaft, Wettbewerb und Entschlossenheit tragen dazu bei, die Grundlagen des Lebens zu bilden, und wir werden immer hier sein, um die Gemeinschaften zu unterstützen, in denen wir arbeiten. Ich habe beobachtet, wie einige der Kinder im Kader von ruhigen, schüchternen und nicht in der Lage waren, einen Ball zu kicken, zu motivierten, konzentrierten und aufgeschlossenen Kindern wurden, die Freundschaften mit Kindern aus anderen Schulen geschlossen und den Ehrgeiz gefunden haben, sich selbst zu verbessern – diese Fähigkeiten werden Gestalten Sie ihre Zukunft, ob auf oder neben dem Platz, und wir sind stolz darauf, Ihnen dabei zu helfen.”

Obso Automation ist jetzt auf Trustpilot!

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Obso Automation eine Trustpilot-Seite eingerichtet hat, um Kundenrezensionen und Feedback zu sammeln. Trustpilot ist eine unabhängige Bewertungsplattform, die es Verbrauchern ermöglicht, ihre Erfahrungen mit Unternehmen zu teilen.

Bei Obso Automation schätzen wir Ihr Feedback zu unseren Produkten und Dienstleistungen sehr. Ihre Bewertungen ermöglichen es uns, uns kontinuierlich zu verbessern und gleichzeitig unser Engagement für einen qualitativ hochwertigen Service unter Beweis zu stellen. Wir bemühen uns, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich die Zeit nehmen würden, eine Bewertung von Obso Automation auf Trustpilot zu hinterlassen. Ihre ehrlichen und durchdachten Bewertungen helfen zukünftigen Kunden, fundierte Entscheidungen bei der Auswahl von Automatisierungslösungen zu treffen.

Bitte besuchen Sie unsere Trustpilot-Seite hier: https://lnkd.in/eh3rBfZt

Danke, dass Sie sich für Obso Automation entschieden haben! Wir freuen uns darauf, von Ihren Erfahrungen mit unseren Produkten und Lösungen zu hören. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert, da wir daran arbeiten, Automatisierungssysteme höchster Qualität und einen unübertroffenen Kundenservice anzubieten.

Bitte wenden Sie sich jederzeit an uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben. Wir sind immer froh, von unseren Kunden zu hören.